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收到一条来自12368短信，声称有民初案件待处理时，可以按照以下步骤操作。
1、核实短信的真实性：由于短信可能被伪造，请务必确认短信确实来自12368，可以通过拨打法院的服务电话或者前往法院官网查询案件信息来验证。
2、了解案件详情：确认短信真实后，应仔细阅读短信内容，了解涉及的案件类型、案号、立案时间等基本信息。
3、联系律师：如果案件比较复杂或者涉及法律问题较多，建议联系专业律师，以便更好地处理案件。
4、准备相关材料：根据案件需要，准备相关的证据材料，如合同、票据、证明等。
5、前往法院：根据法院的要求，在规定的时间内前往法院办理相关手续，如起诉、应诉、调解等。
6、留意后续信息：在案件处理过程中，要留意后续的信息和通知，确保及时参与案件的审理过程。
仅供参考，请根据实际情况调整做法，如果无法确定如何处理，建议咨询专业律师的意见。